Solicitud de Información de Cámaras – Guía de Configuración de Cámaras de Seguridad
Solicitud de Información de Cámaras – Guía de Configuración de Cámaras de Seguridad
Objetivo
Utiliza esta guía para solicitar y recopilar toda la información necesaria sobre las cámaras de seguridad existentes, con el fin de configurar, validar y dar soporte a su integración con la plataforma KSI.
Proporcionar información completa y precisa desde el inicio ayuda a reducir tiempos de configuración, evitar reprocesos y acelerar los procesos de validación y auditoría.
Cómo Proporcionar la Información
Debes enviar toda la información de las cámaras utilizando el template oficial en Excel.
👉 Template de Información de Cámaras (Excel):
KSI_Camera_Information_Template.xlsx
Este archivo Excel será la única fuente de verdad para todos los datos relacionados con las cámaras.
Completa una fila por cada cámara.
Información Requerida de Cámaras (Tabla Unificada)
La siguiente tabla define todos los campos que deben solicitarse y completarse en el archivo Excel.
| Campo | Descripción | Requerido | Notas / Ejemplos |
|---|---|---|---|
| Dirección IP de la cámara | Dirección IP estática de la cámara. | Sí* | Ejemplo: 192.168.1.20 |
| Dirección MAC de la cámara | Dirección MAC (solo si la cámara usa IP dinámica). | Sí* | Requerido si la IP es dinámica |
| Marca de la cámara | Fabricante de la cámara. | Sí | Ejemplo: Hikvision, Axis, Dahua |
| Modelo de la cámara | Modelo exacto de la cámara. | Recomendado | Dejar en blanco si se desconoce |
| Usuario | Usuario con permisos para acceder al stream de la cámara. | Sí | Debe permitir acceso a video |
| Contraseña | Contraseña correspondiente al usuario. | Sí | Verificar que esté activa |
| Puertos de acceso | Puertos HTTP / HTTPS / RTSP utilizados por la cámara. | Recomendado | Dejar en blanco si se desconoce (se asumirán puertos por defecto) |
| RTSP habilitado | Indica si el acceso RTSP está habilitado. | Recomendado | Sí / No / En blanco si se desconoce |
| Tipo de cámara (Fija) | Confirma que la cámara sea fija (no PTZ). | Sí | Debe ser Fija |
| Conectada a DVR/NVR | Indica si la cámara está conectada a un grabador. | Recomendado | Sí / No |
| Número de canal | Número de canal si la cámara se accede vía DVR/NVR. | Requerido si hay DVR/NVR | Ejemplo: Canal 1, Canal 8 |
* Debes proporcionar dirección IP o dirección MAC, según si la cámara utiliza IP estática o dinámica.
Requisito de Plano con Ubucación de Cámaras
¿Cuándo es Necesario un Plano con Ubicación de Cámaras?
- Tiendas grandes o centros comerciales: Obligatorio
- Tiendas pequeñas: Opcional pero recomendado
👉 Adjunta un plano (PDF o imagen) con la ubicación de las cámaras.
El plano debe indicar claramente:
- Posición de las cámaras
- IDs o nombres de cámaras que coincidan con el Excel
Notas Importantes
- Las cámaras utilizadas para analítica deben ser fijas (no se soportan cámaras PTZ).
- Si se desconocen los puertos, el estado de RTSP o el modelo, deja los campos en blanco; se validarán durante la configuración.
- Asegúrate de que las credenciales sean correctas y estén activas antes del envío.
- El contacto técnico debe estar disponible durante la configuración y validación.
Checklist Antes del Envío
Antes de enviar la información, verifica que:
- El template de Excel esté completamente lleno (una fila por cámara)
- Cada cámara tenga IP o MAC informada
- Usuario y contraseña sean correctos
- El tipo de cámara sea fija
- El canal esté especificado si se usa DVR/NVR
- El plano esté adjunto si corresponde
- La información de contacto técnico esté incluida
Envío y Soporte
Una vez completado, envía el archivo Excel y cualquier documentación adicional siguiendo las instrucciones de tu coordinador de proyecto KSI.
Para consultas o asistencia:
Este proceso garantiza una integración de cámaras fluida y eficiente.